ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг - это передача функций по комплексному или частичному обслуживанию Информационной Системы предприятия сторонней организации, для которой оказание услуг в области Информационных Технологий является профильным видом деятельности.

Зачастую в этих случаях между Заказчиком и Исполнителем заключается партнерский договор.

Цены на ИТ-аутсорсинг

Наименование услугиКол-во

Стоимость обслуживания за ед. в месяц, руб.

Обслуживание персональных компьютеров* От 16 600,00
От 8 до 15 700,00
От 4 до 7 780,00
До 3 850,00
Поддержка периферийной и офисной техники От 16 320,00
От 8 до 15 350,00
От 4 до 7 390,00
До 3 420,00

* - количество выездов специалиста неограниченно

Поддержка серверов От 1 1600,00
Поддержка сетевого и каналообразующего оборудования (коммутаторы, модемы). От 1 350,00
Поддержка специализированного ПО (1С, Парус и пр.) От 1 3000,00 (обслуживание в месяц)
От 1 1700,00 (дополнительный выезд, поддержка и консультация специалиста 1С за 1 час)
Поддержка и сопровождение клиентских частей ПО (Клиент банк и пр.) От 1 850,00 (обслуживание в месяц)
От 1 1700,00 (дополнительный выезд, поддержка и консультация специалиста за 1 час)
Поддержка средств связи (АТС) От 1 3000,00
Заправка картриджей** От 1 от 320,00 (в зависимости от модели)

** - с учетом стоимости доставки и используемых материалов

Разовый выезд специалиста без заключения договора на ИТ-аутсорсинг - 1700 руб./нормо-час

Услуги, входящие в договор на абонентское обслуживание компьютеров:

  • прием, обработка и регистрация запросов пользователей
  • удаленная техническая поддержка
  • плановые и экстренные выезды специалистов
  • поддержка и восстановление работы оборудования и программного обеспечения
  • управление учетными записями (создание, изменение и удаление локальных учетных записей; назначение и изменение прав доступа; смена паролей)
  • организация резервного копирования и восстановления ценной информации
  • антивирусная защита
  • обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации
  • перемещение оборудования в пределах офиса Заказчика
  • бесплатная перевозка оборудования в наш сервисный центр и обратно
  • подключение и настройка дополнительных периферийных устройств, оргтехники
  • замена расходных материалов
  • консультирование пользователей по вопросам работы с программным обеспечением и компьютерной техникой
  • диагностика неисправностей техники в сервисном центре ООО "Теском Сервис"

Причины перехода на абонентское обслуживание компьютеров:

  • Снижение затрат на поддержку компьютерной инфраструктуры вашей Компании
  • Обеспечение бесперебойной работы Вашей техники
  • Уменьшение налогооблагаемой базы
  • Неограниченное количество выездов инженера и получение технической поддержки в кратчайшие сроки
  • Повышение контроля над затратами на ИТ
  • Рост производительности компьютерной системы
  • Полная ответственность за выполняемую работу

Положительный экономический эффект при переходе на ИТ-аутсорсинг

Расходы на поддержу работоспособности компьютеров, периферийной техники и программного обеспечения Вашей компьютерной инфраструктуры за месяц (если в офисе 10 компьютеров)

 Статья расходовВаш специалистСпециалисты нашей Компании
Организация рабочего места ИТ-специалиста, аренда площади в офисе (600 руб/кв.м.) 2 400 руб. 0 руб.
Административные расходы, доставка материалов и оборудования 1 900 руб. 0 руб.
Оплата больничного листа от 50% до 100% (в зависимости от стажа) 0 %
Оплата отпуска от 28 дней в году 0 дней в году
Подоходный налог и социальные выплаты в фонды 43% 0 %
Число ИТ-специалистов 1 не менее 3
Приобретение и амортизация техники, инструментов 1 000 руб. 0 руб.
Привлечение дополнительных мощностей, если штатный ИТ-специалист не справляется, заболел или внезапно уволился да нет
Выплата зарплаты ИТ-специалисту от 15 000 руб./мес. 0 руб./мес.
Стоимость обслуживания компьютерной системы из 10 ПК от 26 300 руб./мес. 10 000 руб./мес.

Работая с нами, Вы получите снижение затрат за счет:

  • экономии на налогах:
  1. документально подтвержденные затраты на услуги сторонних организаций уменьшают вашу прибыль и соответственно уменьшают и сумму налога на прибыль (20%)
  2. вы не платите налогов с заработной платы сотрудников-специалистов (43%: НДФЛ, ЕСН)
  • отсутствия кадровых проблем с штатными ИТ-специалистами:
  1. затраты на поиск специалистов (подбор, текучка кадров, обучение и повышение квалификации, удержание и мотивация сотрудников)
  2. затраты на организацию рабочего места штатного специалиста (аренда дополнительной площади в офисе; приобретение компьютера, техники, инструмента; оплата выхода в Интернет и телефонной связи)
  3. оплата больничных листов, отпусков, издержки в случае неожиданного увольнения или болезни специалиста

Кроме того упрощается ваше финансовое планирование, т.к. удобнее и легче платить за внешний сервис на постоянной договорной основе.

Договор на абонентское сопровождение компьютеров

После заключения договора на ИТ-аутсорсинг с нами, Ваша компания получит:

  • неограниченное количество выездов специалиста (инженера)
  • мгновенную реакцию на заявки
  • возможность моментального решения задач через удаленное подключение
  • постоянную профессиональную техническую поддержку именно тогда, когда это необходимо
  • первоначальный бесплатный аудит компьютерной системы для обнаружения и устранения уязвимых мест
  • скидку 10% на все дополнительные услуги и сопутствующие товары

Отправить заявку на обслуживание компьютерной системы - ИТ-аутсорсинг >>